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ご相談はお気軽に

お問い合わせはお電話、メールで受け付けております。
資料請求や見積もり依頼はもちろん、「リフォームはしたいけど、どこから始めていいのかわからない」「まだイメージがわかないので、話だけでも聞いてみたい」といったご相談でも構いません。
ご相談内容に合わせて、リフォームの専門家がお客様に最適なご提案をいたします。
現地調査・お見積りも含めお問い合わせは全て無料で対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

フリーダイヤル 0120-116-726(つながらない場合は048-999-6612

メールアドレス arktec@arktec.jp

よくあるご質問

Q1
見積りは無料ですか?

はい、無料にてご対応させていただきます。

Q2
見積もりをもらうまでの流れを知りたいのですが?

まずは現場の確認にお伺いさせて頂きます。
そこでお客様のご要望と現場の状況(寸法等)と照らし合わせながら、どのような予算、規模になるかの方向を、お打ち合わせします。
さらに色柄やオプション品などを選択して頂き最終見積もりを提示させて頂きます。
ご納得頂くまで十分お打ち合わせし、ご契約という流れになります。

Q3
見積もりの依頼から工事日まではどれくらいかかりますか?

工事の規模や選択された商品の納期によって多少の前後はありますが、おおよそ2~3週間で工事の開始となります。
その内訳は、見積もりいただいてからプランの決定までが1週間くらい、その後システムキッチン・ユニットバスの発注から納品まで約2週間くらいかかります。
また、ゴールデンウィーク中や年末年始などは納期に遅れが生じる場合がございますので予めご了承ください。

Q4
リフォーム工事の工事時間は?

戸建ての住宅の場合ですと朝の9時~夕方6時頃、マンションですと朝9時~夕方5時頃です。
現場状況によりまして1時間程度前後することがございますので、お打ち合わせの際にご確認ください。

Q5
契約後に工事の内容の変更は可能ですか?

契約後でも材料の手配の前であれば変更可能な場合もございます。
ただし、材料の発注後や納品後、また工事中につきましては対応できかねますのでご了承ください。

Q6
工事代金の支払いはどのようにすればいいですか?

お支払い方法は三つあります。
一つ目は、現金によるお支払い。
二つ目は、銀行振込によるお支払い。
三つ目は、クレジットカード決済が可能となりました。
『VISA、MasterCard』
リフォームローンに関しましては、指定銀行によるリフォームローンであれば、ご紹介可能となります。

Q7
工事代金を支払うのはいつのタイミングですか?

工事代金の支払うタイミングは、基本的に工事完了確認後、30日以内でお支払いとなります。
一部金額に応じて、前金とさせて頂く事もございます。